Ambassadeur(rice) de Marque Premium (h/f/d) - Taux d'activité 80 à 100 %

Ambassadeur(rice) de Marque Premium (h/f/d)

Participez à une transformation majeure et contribuez à construire un avenir sans fumée.

Notre client est un acteur international engagé dans l'évolution des habitudes de consommation en proposant des alternatives innovantes aux produits du tabac traditionnels. Grâce à une approche centrée sur l'innovation, la technologie et l'expérience client, il redéfinit les standards du commerce de détail premium.

En tant qu'Ambassadeur(rice) de Marque, vous représentez l'univers et les valeurs de la marque directement auprès des consommateurs. Votre rôle consiste à créer une relation de confiance, à faire découvrir des solutions innovantes et à offrir une expérience client d'excellence.

• Aborder et accompagner les clients de manière proactive
• Offrir un service personnalisé et une expérience d'achat haut de gamme
• Comprendre les attentes des consommateurs afin de leur proposer les solutions les plus adaptées
• Mettre en valeur les produits et leurs avantages avec enthousiasme et professionnalisme
• Représenter l'image et les valeurs de la marque sur le terrain
• Veiller au respect des procédures internes ainsi que des exigences de qualité et de conformité

• Vous avez au minimum 21 ans
• Vous êtes de nationalité suisse ou titulaire d'un permis de travail valable
• Vous disposez d'un casier judiciaire vierge
• Une première expérience dans la vente, l'accueil, l'hôtellerie, le retail ou les services constitue un avantage
• Vous maîtrisez parfaitement le français et l'allemand ; la connaissance de l'anglais est appréciée
• Vous êtes disponible entre 80 % et 100 %
• Vous faites preuve de flexibilité pour travailler du lundi au samedi et occasionnellement le dimanche
• Le permis de conduire représente un atout supplémentaire
• Vous êtes à l'aise avec les outils numériques (MS Office, tablettes, CRM)

Vos qualités : 

• Excellent sens du contact et orientation client prononcée
• Communication aisée et attitude positive
• Autonomie, sens des responsabilités et fiabilité
• Présentation soignée et professionnelle
• Esprit d'équipe et fortes compétences relationnelles
• Capacité d'adaptation dans un environnement dynamique
• Intérêt marqué pour l'innovation, les nouvelles technologies et les produits premium