INT-1009155
Junior Customer Service con Inglese + Francese e/o Spagnolo
Ticino
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Industria / Produzione / Tecnica
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Full-time fisso
Per importante realtà industriale del luganese, siamo alla ricerca di un/a
JUNIOR CUSTOMER SERVICE con INGLESE + FRANCESE e/o SPAGNOLO
Descrizione della missione
La risorsa inserita si occuperà di:
- Gestione richieste clienti via mail e telefono
- Inserimento e gestione ordini nel gestionale aziendale
- Supporto nella risoluzione di problematiche legate alle consegne
- Monitoraggio degli ordini
- Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per garantire un servizio di qualità e puntuale
- Follow-up con i clienti
- Gestione resi e reclami
Profilo richiesto
Si richiede:
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Conoscenza fluente del francese e/o dello spagnolo, la conoscenza di entrambe costituisce titolo preferenziale
- Conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza con software CRM
- La conoscenza di SAP costituirà titolo preferenziale
- Ottime capacità comunicative e di ascolto
- Organizzazione e attitudine al problem solving
La nostra offerta
Si offre contratto a tempo indeterminato diretto con l'azienda.
Il vostro contatto
- home Flexsis - Mendrisio
- personFrancesca Zaverio
- quick_reference_allRiferimento: INT-1009155
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