INT-094259 16.09.2025

CONSULENTE FRODI (100%)

Ticino
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Informatica / Telecomunicazioni
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Full-time fisso

Per conto di un nostro stimato cliente del sottoceneri, selezioniamo da subito, per impiego fisso, la seguente figura:

CONSULENTE FRODI (100%)

Descrizione della missione

Gestione delle chiamate in entrata e supporto ai clienti in situazioni critiche
Analisi dei casi segnalati dai sistemi di allerta precoce e valutazione delle possibili anomalie
Attuazione delle misure necessarie per ridurre al minimo eventuali rischi o furti
Coordinamento delle procedure di blocco e sostituzione nei casi urgenti
Collaborazione all'interno di un team dinamico

Profilo richiesto

Formazione commerciale o equivalente con alcuni anni di esperienza professionale
Esperienza pregressa in ambito di gestione delle frodi o in contesti di gestione delle anomalie considerata un plus
Ottima padronanza di tedesco e francese, la conoscenza della lingua inglese rappresenta un vantaggio
Buona dimestichezza con MS Office
Approccio strutturato e indipendente, con capacità di ragionamento analitico e visione d'insieme
Attitudine empatica e capacità di comunicare con sicurezza e convinzione, anche in contesti delicati
Disponibilità per orari estesi (07:00 - 20:00) e occasionalmente, anche il sabato (con recupero in settimana)

Le persone interessate che si identificano nelle competenze richieste sono invitate ad inviare al più presto la propria candidatura completa corredata di fotografia e attestati, diplomi, certificati formativi e di formazione continua, certificati di lavoro.

Flexsis vi offre

L'opportunità di inserimento diretto in azienda con contratto fisso in un ambiente professionale stimolante e innovativo, con possibilità dopo un percorso d'introduzione, di formazione continua, opportunità di smart working, condizioni di lavoro attrattive e prestazioni accessorie all'avanguardia, ampie competenze decisionali.