In einer Zeit des Umbruchs und der Neuerungen steht das neu geschaffene Support-Team der Interiman Group, angef\u00fchrt von Fabienne El Said, exemplarisch f\u00fcr Anpassungsf\u00e4higkeit und Teamgeist. Mit Bruna Vieira, Seline Ackermann und Michelle Bitterli an ihrer Seite, navigiert dieses Team durch die Herausforderungen und Chancen, die die Einf\u00fchrung von Flexsis, dem Zusammenschluss von Global Personal Partner und Interima, mit sich bringt. In diesem Interview gew\u00e4hrt uns das junge Team einen Einblick in ihre Arbeit, die Bew\u00e4ltigung von Herausforderungen und die positiven Aspekte der Vereinheitlichung innerhalb der Interiman Group.<\/p>\n\n\n\n
Fabienne kannst du dich und dein Team vorstellen und erkl\u00e4ren, was eure Aufgaben sind?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Fabienne El Said: Ich bin Fabienne El Said und leite seit dem 1. Mai 2023 das Support-Team. Meine Karriere begann ich vor 18 Jahren bei der Global Personal Partner AG als HR-Assistentin. Unser Team k\u00fcmmert sich um eine Vielzahl von Aufgaben, darunter Onboardings, die Beantwortung von Fragen zu Easytemp, die \u00dcberwachung interner Abl\u00e4ufe, Rechtsanfragen, die Durchf\u00fchrung von Releasewechseln im System, die Umgestaltung von Dokumenten, insbesondere im Hinblick auf Flexsis, und die inhaltliche Anpassung aller Firmendokumente. Wir setzen auch Projekte um, wie die Einf\u00fchrung eines Ticketing-Systems, Rapporterfassung, Controllings und die Einarbeitung sowie Koordination neuer HR-Administratoren.<\/p>\n\n\n\n Wie und wann hat das Support-Team das erste Mal von Flexsis, dem Zusammenschluss der Global Personal Partner und Interima, geh\u00f6rt?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Michelle Bitterli: Vergangenen Sp\u00e4tsommer wurden wir zusammen mit dem Lohn-Team von einer vorgesetzten Person informiert, dass Global Personal Partner und Interima zu Flexsis werden w\u00fcrden.<\/p>\n\n\n\n Welche Verantwortlichkeiten hatte das Support-Team w\u00e4hrend des Zusammenschlusses und der Transformation?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Fabienne El Said: Das Help-Team war projektverantwortlich am Hauptsitz der Interiman Group in Renens. Wir vom Support in der Deutschschweiz waren von Anfang an in das Projekt involviert, das vor allem die Vereinheitlichung der Prozesse und Dokumente zwischen den zwei Personalberatungen zum Ziel hatte. Ein wesentlicher Teil unserer Arbeit bestand darin, Formulare zu standardisieren, Feedback von der Front und dem Management zu integrieren und Schulungen zu leiten, damit Anfragen korrekt adressiert werden.<\/p>\n\n\n\n Was hat sich seit der Einf\u00fchrung von Flexsis f\u00fcr eure Arbeit ver\u00e4ndert?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Fabienne El Said: Die Zusammenarbeit mit dem Help-Team in Renens, unseren Pendants, hat sich signifikant ver\u00e4ndert. Zuvor hatten wir kaum Ber\u00fchrungspunkte, was sich nun grundlegend gewandelt hat.<\/p>\n\n\n\n Welche Herausforderungen musstet ihr auf dem Weg zur neuen Marke gemeinsam meistern?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Michelle Bitterli: Eine grosse Herausforderung war es, die Inhalte und Dokumente in Abstimmung mit den Kollegen aus der Westschweiz anzupassen.<\/p>\n\n\n\n Bruna Vieira: Die Umstellungen in Easytemp zu bew\u00e4ltigen, war nicht immer einfach und hat einige Baustellen aufgedeckt.<\/p>\n\n\n\n Seline Ackermann: Wir mussten s\u00e4mtliche Dokumente, auf denen noch der Name Global Personal Partner AG stand, \u00fcberarbeiten. Das betraf tausende von Datens\u00e4tzen.<\/p>\n\n\n\n Was waren f\u00fcr euch positive Aspekte der Vereinheitlichung?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Fabienne El Said: Der Zusammenschluss hat uns gezeigt, wie unterschiedlich unsere Arbeitsweisen zwischen Renens und D\u00e4ttwil waren und wie wir trotzdem dieselben Ziele erreichen konnten. Wir haben voneinander gelernt und das Beste aus jeder Herangehensweise \u00fcbernommen.<\/p>\n\n\n\n Michelle Bitterli: Als Schnittstelle zwischen der Front und dem Management haben wir viel positives Feedback zur Vereinheitlichung erhalten. Es macht alle stolz, Teil der Interiman Group zu sein.<\/p>\n\n\n\n