INT-106903 23.06.2026

GUEST RELATIONS & CLIENT EXPERIENCE SPECIALIST (50% → 100%)

Tessin
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Horlogerie
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Fixe - Temps plein

Per conto di un nostro stimato cliente del Sottoceneri selezioniamo da agosto 2026, per impiego fisso, la seguente figura:

GUEST RELATIONS & CLIENT EXPERIENCE SPECIALIST (50% → 100%)

Description de la mission

Accogliere la clientela garantendo un servizio di alto livello e un'esperienza esclusiva
Gestire il primo contatto con visitatori e clienti nazionali e internazionali
Curare l'organizzazione degli appuntamenti e il coordinamento delle visite
Supportare il team nelle attività di customer care e fidelizzazione della clientela
Collaborare alla gestione dell'immagine e degli standard qualitativi della boutique
Assicurare un servizio professionale, discreto e personalizzato
Fornire supporto operativo alle attività quotidiane della struttura

Profil attendu pour l'emploi

Formazione alberghiera, turistica o equivalente
Esperienza maturata in strutture alberghiere di buon livello, luxury hospitality, guest relations, front office o customer service
Ottima conoscenza della lingua inglese
Buona conoscenza della lingua francese e della lingua tedesca
Presentazione impeccabile e standing adeguato ad un contesto esclusivo
Eleganza nei modi, discrezione e forte orientamento al servizio
Spiccata predisposizione alle relazioni interpersonali e all'accoglienza
Esperienza professionale maturata preferibilmente in contesti strutturati e internazionali
Personalità dinamica, proattiva e desiderosa di intraprendere un percorso di crescita professionale
Capacità di interagire con una clientela internazionale con naturalezza, professionalità e riservatezza
Disponibilità ad iniziare con un grado di occupazione del 50% nel mese di agosto e passare al 100% dal mese di settembre

Le persone interessate che si identificano nelle competenze richieste sono invitate ad inviare al più presto la propria candidatura completa corredata di fotografia e attestati, diplomi, certificati formativi e di formazione continua, certificati di lavoro.