INT-121916 30.10.2026

Telefonische Kundenberater Inbound (m/w/d)

Suisse orientale
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Commercial / Vente
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Temporaire - Temps plein

Unser Beruf und unsere Leidenschaft "HR Management". Flexsis AG ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 140 Mitarbeitenden, die an 47 Standorten in der Schweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten.

Description de la mission

Kundenberatung & Support: Sie führen und protokollieren eingehende Telefongespräche im technischen Bereich
Sales & Portfolio-Optimierung: Sie erkennen Kundenbedürfnisse im Gespräch und nutzen Gelegenheiten für aktives Up- und Cross-Selling, um das Kundenportfolio nachhaltig zu optimieren.
1st-Level-Support: Sie nehmen technische Störungen entgegen und bearbeiten diese lösungsorientiert.
Service-Exzellenz: Sie bieten eine rundum kundenorientierte und freundliche Produkt- sowie Dienstleistungsberatung.

Profil attendu pour l'emploi

Kommunikations- & Verkaufstalent: Sie sind sprachgewandt, motiviert, überzeugend in der Gesprächsführung und bringen eine ausgeprägte Sales-Affinität mit.
Erfahrung & Affinität: Erste praktische Erfahrungen im technischen Kundensupport sind von Vorteil. Sie besitzen eine hohe Serviceorientierung, ein gutes Telekommunikationsverständnis und eine rasche Auffassungsgabe.
IT-Kenntnisse: Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse sowie fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse.
Persönlichkeit: Sie beweisen Fingerspitzengefühl in heiklen Kundensituationen, sind flexibel, zuverlässig und haben die Bereitschaft zur aktiven Kundenbindung.
Verfügbarkeit & Schichtbereitschaft: Die 2-wöchige Schulung (Mo–Fr) muss zwingend zu 100% absolviert werden können.
Flexibilität für Arbeitszeiten von Mo – So/Feiertage: 07:00 – 22:00 Uhr. Unabhängig vom Pensum arbeiten Sie an 5 Tagen pro Woche
Formalitäten: Ein einwandfreier Strafregister- sowie ein Betreibungsauszug müssen bei einer Zusage schnellstmöglich vorgelegt werden können.

Das wird Ihnen geboten:

Sicherheit: Eine befristete Voll- oder Teilzeitbeschäftigung (80–100%).
Top-Einarbeitung: Eine 2-wöchige, intensive Fachschulung zu 100% bei vollem Gehalt, die Sie perfekt auf Ihre neue Aufgabe vorbereitet.
Arbeitsumfeld: Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien.
Perspektiven: Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Telekommunikationsbranche sowie regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten.
Extras: Attraktive Benefits und moderne Anstellungsbedingungen.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) direkt online oder per E-Mail zu. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!