INT-056929
Responsable d'atelier d'horlogerie SAV H/F
Fribourg
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Horlogerie
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Fixe - Temps plein
Mandaté pour un poste fixe (CDI) par une manufacture horlogère de haute gamme de Fribourg, nous sommes à la recherche d'un(e) responsable d'atelier d'horlogerie SAV.
Description de la mission
En tant que Responsable d'atelier d'horlogerie SAV, vous serez chargé(e) de superviser toutes les activités liées à la maintenance et à la réparation des montres. Vos principales responsabilités incluront :
- Gestion opérationnelle de l'atelier SAV, y compris la planification des tâches, la répartition des ressources et le suivi des délais.
- Encadrement et gestion d'une équipe de techniciens horlogers, en veillant à la qualité du travail et à la satisfaction du client.
- Diagnostic et réparation des montres de manière professionnelle et efficace.
- Collaborer étroitement avec les fournisseurs pour assurer la disponibilité des pièces de rechange nécessaires.
- Veiller à ce que les normes de qualité soient respectées conformément aux exigences de la marque.
- Participer au développement et à l'optimisation des procédures de réparation et de maintenance.
Profil attendu pour l'emploi
- Diplôme en horlogerie ou expérience équivalente
- Expérience significative dans la réparation de montres haut de gamme.
- Aptitudes avérées en gestion d'équipe et capacité à motiver les collaborateurs.
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant la qualité du travail.
- Maîtrise des outils et des équipements horlogers modernes.
- Sens aigu du service client et souci du détail.
Votre contact
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- personJoao Pedro Araujo Leitao
- quick_reference_allRéférence: INT-056929
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