Commercial Operations Specialist RDCH

Flexsis ist ein Unternehmen der Interiman Group, einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen in der Schweiz. Dank unseres soliden Fachwissens sowie den Kompetenzen innerhalb der Interiman Group bietet wir massgeschneiderte Lösungen in der Personalberatung an.

Für unseren Mandaten Roche Diagnostics in Rotkreuz suchen wir einen zuverlässigen und motivierten (m/w/d)

Commercial Operations Specialist RDCH 50%

• Auftragsverarbeitung in SAP R/3, termingerechtes Auslösen und Monitoring der Lieferungen, Rechnungsstellung
• sowie Backorder-Management
• Verarbeiten von schriftlichen Bestellungen DE/FR/IT/EN sowie Entgegennehmen telefonischer Bestellungen und
• allgemeine Kundenbetreuung DE (FR/IT/EN)
• Bearbeiten von Kundenanfragen und Reklamationen zu logistischen Themen inkl. Monitoring und Auswertungen,
• Prüfung Trends und Einleitung von Korrekturmassnahmen
• Bearbeiten von Kundenbestellungen, Kundenanfragen, Reklamationen inkl. Claim Management (DE/FR/IT/EN)
• Sicherstellung des Contract Managements
• Engpassmanagement bei Lieferengpässen in Zusammenarbeit mit Produktmanagement
• Organisation von Transporten
• Kundenstammdatenverwaltung
• Erfassung und Pflege der Materialstammdaten

• Kaufmännische Ausbildung und/ oder abgeschlossenes Studium (Betriebswissenschaft/Supply Chain) oder eine
• vergleichbare Ausbildung 
• Min. 3 Jahre Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung / Kundenbetreuung/ Vertriebsorganisation 
• Teamplayer und ausgeprägte interpersonelle und kommunikative Fähigkeiten 
• Eigeninitiative und gewissenhafte Arbeitsweise in komplexen Organisation
• Versierte Anwendung eines ERP-Systems (SAP Know How von Vorteil) und gute Kenntnisse MS Office (Google-
• Suite von Vorteil) + IT Tools 
• Verhandlungssicheres Deutsch und Französisch oder Italienisch in Wort und Schrift; jede weitere Sprache (Englisch, Italienisch, Französisch) von Vorteil