INT-097367
Coordinateur Administratif CS H/F
Vallée de joux
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Temporaire - Temps plein
Notre client, une Manufacture de Haute Horlogerie, recrute pour une mission temporaire longue durée, son futur :
Coordinateur Administratif CS
Coordinateur Administratif CS
Description de la mission
- Votre mission principale sera de gérer les clients (clients finaux, détaillants et filiales), coordonner leurs dossiers de réparation au Service Clients.
- Vous effectuerez la communication par téléphone, email et courrier.
- Vous relancerez certains clients, effectuerez des appels de courtoisie et gérez le suivi quotidien des dossiers de réparations.
- Vous effectuerez la réception, l'enregistrement et l'élaboration du devis administratif des montres ainsi que la facturation et les papiers exports. De plus, vous vérifierez les déclarations douanières.
Profil attendu pour l'emploi
- Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé de commerce.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire au sein d'un département Service Clients.
- Vous avez une parfaite maîtrise écrite et orale du français, un niveau d'anglais B2-C1, et un minimum B2 d'allemand.
- Vous connaissez les outils bureautiques Microsoft Office. Vous avez de l'expérience avec un ERP ainsi que dans les procédures d'import & export.
- Rigoureux et soucieux de la qualité de votre travail, vous respectez les consignes et processus en rigueur dans l'entreprise.
- Vous êtes autonome, et avez une bonne gestion des priorités. Flexible et efficace vous avez de bonnes capacités de compréhension et analytiques.
Votre contact
- home FLEXSIS - LE SENTIER
- personRomina CIAVARDINI
- quick_reference_allRéférence: INT-097367
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