INT-097367
Coordinateur Administratif CS H/F
Vallée de joux
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Administration / Secretarial / Reception
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Temporary full time
Notre client, une Manufacture de Haute Horlogerie, recrute pour une mission temporaire longue durée, son futur :
Coordinateur Administratif CS
Coordinateur Administratif CS
Description of the mission
- Votre mission principale sera de gérer les clients (clients finaux, détaillants et filiales), coordonner leurs dossiers de réparation au Service Clients.
- Vous effectuerez la communication par téléphone, email et courrier.
- Vous relancerez certains clients, effectuerez des appels de courtoisie et gérez le suivi quotidien des dossiers de réparations.
- Vous effectuerez la réception, l'enregistrement et l'élaboration du devis administratif des montres ainsi que la facturation et les papiers exports. De plus, vous vérifierez les déclarations douanières.
Required profile
- Vous êtes titulaire d'un CFC d'employé de commerce.
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans sur un poste similaire au sein d'un département Service Clients.
- Vous avez une parfaite maîtrise écrite et orale du français, un niveau d'anglais B2-C1, et un minimum B2 d'allemand.
- Vous connaissez les outils bureautiques Microsoft Office. Vous avez de l'expérience avec un ERP ainsi que dans les procédures d'import & export.
- Rigoureux et soucieux de la qualité de votre travail, vous respectez les consignes et processus en rigueur dans l'entreprise.
- Vous êtes autonome, et avez une bonne gestion des priorités. Flexible et efficace vous avez de bonnes capacités de compréhension et analytiques.
Your contact
- home FLEXSIS - LE SENTIER
- personRomina CIAVARDINI
- quick_reference_allReference: INT-097367
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