INT-1009180
Junior Customer Service con Inglese e Tedesco
Ticino
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Industrie diverse
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Dauerstelle - Vollzeit
Per importante realtà industriale del luganese, siamo alla ricerca di un/a
JUNIOR CUSTOMER SERVICE con INGLESE e TEDESCO
Stellenbeschreibung
La risorsa inserita si occuperà di:
- Gestione richieste clienti via mail e telefono
- Inserimento e gestione ordini nel gestionale aziendale
- Supporto nella risoluzione di problematiche legate alle consegne
- Monitoraggio degli ordini
- Collaborazione con i vari dipartimenti aziendali per garantire un servizio di qualità e puntuale
- Follow-up con i clienti
- Gestione resi e reclami
Ihr Profil
Si richiede:
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel ruolo
- Conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua tedesca
- Conoscenza del Pacchetto Office e dimestichezza con software CRM
- La conoscenza di SAP costituirà titolo preferenziale
- Ottime capacità comunicative e di ascolto
- Organizzazione e attitudine al problem solving
La nostra offerta
Si offre contratto a tempo indeterminato diretto con l'azienda.
Ihr Kontakt
- home Flexsis - Mendrisio
- personFrancesca Zaverio
- quick_reference_allReferenz: INT-1009180
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