Mitarbeiter Customer Contact

Unser Beruf und unsere Leidenschaft - «HR-Management»

Als erfolgreiches, nach ISO 9001:2015 / 14001:2015 / 45001:2018 zertifiziertes Personaldienstleistungsunternehmen mit über 47 Filialen und über 500 Mitarbeitenden in der Schweiz, pflegt die Flexsis AG seit 1997 mit ihren spezialisierten Divisionen zu einer Vielzahl von Unternehmen und KandidatInnen eine partnerschaftliche Kooperation in der Personalvermittlung.

Für unseren Kunden suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung motivierte Persönlichkeiten als

Mitarbeiter*in Customer Contact & Zollabwicklung 100%

• Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung und Klärung von zollbezogenen Anfragen
• Tägliche Unterstützung interner und externer Stakeholder bei operativen Fragestellungen
• Sicherstellung einer kundenorientierten und effizienten Bearbeitung aller Anliegen
• Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen zur Lösungsfindung

• Grundkenntnisse im Zollbereich
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Funktion
• Selbstständige, strukturierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Excel, Outlook, Word und Teams)
• Hohe IT-Affinität sowie Freude am Umgang mit verschiedenen operativen Systemen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Französisch- oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann senden Sie uns noch heute Ihre vollständigen Unterlagen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung direkt über den nachstehenden Bewerbungsbutton!