INT-065366

Support des ventes administratifs H/F

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Pour notre client dans la région de Bienne on est à la recherche d'un/une

Support des ventes administratifs

Stellenbeschreibung

Collaborateur / trice - Administration des Ventes

Tâches primaires
  • Assurer une partie de la gestion des commandes clients
  • Editer des offres et implémentation des prix
  • Accueil téléphonique (répondre aux besoins des clients, réclamation, conseiller, commandes...)
  • Vous effectuez des tâches administratives diverses (classement, scannage, organisation des déplacements à l'étranger)
  • Coordonner la réservation et préparation de différents évènements en lien avec le secteur de l'entreprise et par marché
  • Suivi des réclamations clients
  • Saisir et confirmer les commandes clients
  • Etablir des plans de livraison clients
  • Suivi des portefeuilles clients et soutenir la force de vente dans le suivi des acquisitions et clients existant
  • Tenir à jour le CRM interne et le système de gestion des leads

Tâches secondaires

  • Suivre les indicateurs de qualités
  • Suivi des comptes-poids avec les clients
  • Actualiser les échéanciers et les tableaux de bords interne (production, acquisitions, commande, livraisons)
  • Etablir, optimiser, écrire les flux de l'administration des ventes en collaboration avec le directeur
  • Maintenir les procédures existantes et les optimiser 
  • Soutenir le directeur dans le développement commercial, organisation des voyages

Facturation

  • Respecter les plannings de livraisons clients (production interne et externe)
  • Gestion des stocks et des inventaires mensuels
  • Suivi des débiteurs et créanciers (Espagne, Suisse, Romande, Suisse Allemande et France)

Logistique (uniquement remplaçant de vacances)

  • Coordonner les activités logistiques
  • Réception et contrôle quantitatif des lots en provenance de la production et fournisseurs
  • Préparation des lots pour expédition et livraison
  • Gestion des approvisionnements et des portefeuilles de sous-traitance
  • Maintenir des systèmes des suivi précis pour les inventaires

Ihr Profil

  • 2 ans d'expérience professionnelle similaire dans un secteur industriel idéalement en horlogerie
  • CFC employé de commerce ou équivalent
  • Connaissance des métaux précieux
  • A l'aise avec les outils ERP et MS-Office
  • Connaissance d'un CRM
  • Organisé, structuré et rigoureux/se
  • Autonome, dynamique, esprit d'analyse, polyvalent
  • Capacités organisationnelles et méthodique
  • Bonnes relations humaines
  • Bonne gestion du stress
  • Maitrise français, allemand B2 (langue latine ou anglais)
  • être force de proposition dans la démarche d'amélioration continue des flux de l'enteprise

Ihr Kontakt

  • home FLEXSIS - BIENNE
  • personAugusta ANTUNES
  • quick_reference_allReferenz: INT-065366
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