Senior ICT Manager 80-100%

Senior ICT Manager 80-100%

 mit Startdatum so bald wie möglich oder nach Vereinbarung.

• Du verantwortest die Umsetzung und Optimierung der IT Service Management-Prozesse und trägst die Co-Führung unserer weltweiten IT-Dienstleistern
• Zudem trägst Du die Hauptverantwortung für das Workplace-Management gemeinsam mit externen Partnern. Zusammen mit unseren IT-Outsourcing-Partnern stellst Du sicher, dass unsere SLAs auf die Geschäftsbedürfnisse ausgerichtet sind und wir eine ausgezeichnete Kundenzufriedenheit erreichen
• Du überwachst die relevanten KPIs und leitest Massnahmen ein, um eine hohe Qualität zu gewährleisten
• Auch die Verantwortung aller Services im Bereich der IT-Infrastruktur zusammen mit unseren Providern gehört in dein Aufgabengebiet (unter anderem Office 365, Azure, Server, Security, Netzwerk, Drucker, Telefonie und deren Weiterentwicklung abgestimmt auf die Traco Power Gruppe und Ihre weltweiten Tochtergesellschaften)
• Weiter arbeitest Du in interessanten Digitalisierungs-Projekten mit oder übernimmst die Projektleitung von Projekten (z.B. Onboarding der Tochtergesellschaften in die globale ICT)
• Du nimmst die Rolle des IT-Botschafters wahr, um mit modernen Hilfsmitteln den Austausch und Informationsfluss mit unseren weltweiten Mitarbeitenden zu optimieren

• Du hast eine Grundausbildung zum Informatiker:in EFZ oder eine äquivalente Ausbildung
• Dein Rucksack ist gepackt mit langjähriger IT-Berufserfahrung, idealerweise auch als Projektleiter:in
• Zudem bringst Du viel Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur mit inkl. Client Management, Office 365, Netzwerk, Client-/Server-Umgebungen und Cloud Technologien
• Du verfügst über qualifiziertes Know-How im Microsoft-Umfeld (SCCM, Intune, M365, Entra ID, etc) und hast gute Kenntnisse im Bereich IT-Security und moderner Storage-Architekturen
• Nebst Deutsch setzt Du auch gerne täglich Deine Englischkenntnisse ein (mind. B2-Level)
• Du bist eine freundliche und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit starkem Durchsetzungsvermögen

Bewerbungsprozess