INT-064908
Spécialiste support système d'information CDD H/F
Jura
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Watchmaking
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Permanent full time
Dans le cadre de ses activités de développement, notre client, une Manufacture horlogère renommée, propose pour son site de production des Breuleux son :
Spécialiste support système d'information CDD H/F
Description of the mission
- Assurer le support 1er niveau de l'ERP et des autres programmes informatiques
- Prendre en charge la hotline (Tickets, Téléphone, desk)
- Procédurer les solutions proposées et former les key user
- Assurer un support de proximité dans les ateliers
- Monitorer les interfaces entre les différents applicatifs
- Identifier les causes principales des incidents et proposer des améliorations
- Gérer les autorisations des différents applicatifs
- Accompagner les key-users lors des tests ainsi que dans les phases de démarrage de projet
- Préparer le changement d'ERP en participant à la rédaction des diagrammes de flux (BPML)
Required profile
Titulaire d'un CFC d'informaticien de gestion, d'un diplôme HES ou d'un titre jugé équivalent
Une première expérience dans un poste équivalent est un plus
Maîtriser les outils Microsoft, en particulier Excel ainsi que le VBA
Une première expérience dans un poste équivalent est un plus
Maîtriser les outils Microsoft, en particulier Excel ainsi que le VBA
Comprendre la modélisation des données et avez de bonnes connaissances en SQL
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