Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst

Wir suchen eine engagierte Person, die eigenverantwortlich Kunden und Projekte betreut, in enger Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern auf dem deutsch-, französisch- sowie gegebenenfalls englisch- oder italienischsprachigen Markt. Ihre Aufgaben umfassen die Betreuung der Online-Kunden, die Unterstützung von Industrievertretern und Verkaufsleitern durch interne Planung, Koordination und Umsetzung von Verkaufsaktivitäten sowie die Ausarbeitung von Marketingmaßnahmen.

Ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist das Erstellen von Angeboten inklusive Preiskalkulationen, in enger Zusammenarbeit mit den Verkaufsleitern und Industrievertretern. Sie sind Ansprechpartner für internationale Kunden und Speditionen und übernehmen eigenständig die Bearbeitung von Bestellungen sowie die Umsetzung und Überwachung von Kundenprojekten.

Zu Ihren Aufgaben gehört ausserdem die Rechnungskontrolle sowie die Erstellung von Auswertungen und Statistiken für die interne Planung. Sie unterstützen das Team bei der Abwicklung von Retouren und Reklamationen und sind verantwortlich für die Pflege des Kundenstamms und die Verwaltung von Sonderkonditionen im System.

Wir suchen einen technisch versierten und kaufmännisch qualifizierten Mitarbeiter (m/w/d) mit fundierten Fachkenntnissen vorzugsweise im Bereich Sanitär. Idealerweise verfügen Sie über eine solide kaufmännische Ausbildung und haben bereits praktische Erfahrung in einer vergleichbaren Position, bevorzugt in einem Handelsunternehmen mit Fokus auf DIY und/oder im Retail-Bereich.

Ihre schnelle Auffassungsgabe und Ihre Freude am Kundenkontakt zeichnen Sie aus.
Sie sind kommunikationsstark, belastbar und teamfähig, was Ihnen hilft, sowohl eigenständig als auch im Team erfolgreich zu arbeiten.

Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- und Französischkenntnisse sind unabdingbar, mit einer stilsicheren Ausdrucksweise. Weitere Sprachkenntnisse wie Englisch oder Italienisch sind von Vorteil.

Darüber hinaus verfügen Sie über umfangreiche und sehr gute EDV-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office-Anwendungen, die Ihnen bei der effizienten Abwicklung Ihrer Aufgaben helfen.