INT-066035
Technicien de service interne H/F
Neuchâtel
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Industry / Production / Technical
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Permanent full time
Dans le cadre de ses activités de développement, un client, une entreprise industrielle, offre sur le secteur de Neuchâtel un(e) :
Technicien de service interne H/F
Description of the mission
- Répondre aux demandes clients par téléphone ou email
- Assurer le support technique aux clients et occasionnellement aux techniciens externe
- Etablissement des offres pour les pièces détachées
- Etablissement des offres pour les interventions chez le client
- Etablir un suivi lors des commandes et communiquer avec le service des pièces détachées
- Coordination et organisation des missions sur le terrain des techniciens externe
- S'assurer du suivi des cas ouverts par un autre collaborateur lors de votre absence
Required profile
Formation technique achevée dans le domaine de la mécanique industrielle ou équivalent
Connaissance du programme SAP (un atout)
Expérience professionnelle dans le service après-vente souhaitable
Bonnes connaissances du français et de l'allemand indispensable
Flexibilité, excellentes capacités de communication et travailler en Open space
Disponible à faire des déplacements à l'étranger (Allemagne) pour des formations
Connaissance du programme SAP (un atout)
Expérience professionnelle dans le service après-vente souhaitable
Bonnes connaissances du français et de l'allemand indispensable
Flexibilité, excellentes capacités de communication et travailler en Open space
Disponible à faire des déplacements à l'étranger (Allemagne) pour des formations
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